人民日報：“網紅”產品 靠流量更要靠質量

原標題：“網紅”產品，靠流量更要靠質量（人民時評）

　　“網紅”產品不能隻顧“紅”而忽略品質，還要從專注流量轉化為提高質量，進而更好滿足消費者的美好生活需要。

　　警惕虛假宣傳、過度營銷，攜手將存在安全風險的產品趕出市場，方能避免劣幣驅逐良幣，讓品質優秀的“網紅”產品脫穎而出，更好滿足市場需求。

　　時下，“網紅”產品憑借新奇概念、獨特設計，契合年輕消費者的個性化需求，在一些社交平台形成傳播熱度，吸引了消費者的目光。同時，“網紅”產品注重對接消費熱點，講究線上線下營銷策略，改善了消費體驗。然而，也有不少“網紅”產品隻顧“紅”而忽略品質。

　　據媒體前不久報道，被稱為“遛娃神器”的兒童輕便童車，抽樣結果100%存在安全風險，且存在商家無法提供質量檢測証明的情況。類似熱銷產品網絡關注度一般較高，卻潛存著質量安全問題。比如，發光冰塊不過是內置了LED小燈泡，而一旦被誤食便危及身體健康﹔走紅的美白產品暗地裡添加了違規的化學成分，使用時會釋放出甲醛﹔發光氣球受到追捧，但遇到明火或高溫極易發生爆炸，此前就曾發生過氣球炸傷多人的事故……如何保障“網紅”產品質量，有效防范相關安全風險，成為亟待解決的問題。

　　其實，“網紅”產品並不局限於特定物品，也可以是景區、餐廳、游樂項目等。有數據顯示，我國“網紅”經濟規模已達2萬億元。如此規模，“網紅”產品更要從專注流量轉化為提高質量，更好滿足消費者的美好生活需要。如果總是投機取巧、追求一時“爆款”，忽視了產品質量安全，最終隻會害人害己。對“網紅”產品來說，隻有經得起時間檢驗，才能贏得更大的經濟效益與社會效益。

　　從目前情況看，還缺乏明確的法律法規來規范“網紅”產品背后的營銷手段，但相關網絡平台負有相應責任。例如，根據《網絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》規定，為產品提供服務的網絡平台，有責任和義務對其採取監管措施。事實上，由於“網紅”產品可以帶來巨大網絡流量，一些網絡平台對違規營銷行為時常睜一隻眼閉一隻眼，更不必說關心產品質量。因此，應壓實網絡平台的主體責任，從源頭把好“網紅”產品的審核關口。

　　從根本上講，需要加強市場監管，加大質量安全監管力度，顯著提高違法成本。建立健全相關產品生產者、銷售者誠信追溯機制，對嚴重失信者予以公開曝光。在全社會倡導“質量興衰，人人有責”的理念，普及質量安全知識，引導消費者“用腳投票”，提升群眾的質量意識、安全意識和維權意識。警惕虛假宣傳、過度營銷，攜手將存在安全風險的產品趕出市場，方能避免劣幣驅逐良幣，讓品質優秀的“網紅”產品脫穎而出，更好滿足市場需求。

　　“網紅”產品流行，適應了消費經濟轉型特點，反映著消費新態勢。應當鼓勵“網紅”產品強身健體，既找准消費熱點、挖掘“賣點”，也注重內在、確保品質，在追求“名氣”的同時筑牢產品質量的底線。市場競爭，說到底要靠產品質量和服務水平。守護產品質量安全，激活“網紅”產品的價值優勢，中國質量、中國品牌的前景必將更為可期。