中國電商在波蘭贏得眾多粉絲

　　2017年，波蘭人帕威爾買了一輛摩托車。聽說了中國電子商務平台速賣通后，他輕點幾下鼠標，花了50多歐元，就為愛車配上了剎車燈、后視鏡等零配件，也為自己添置了一件漂亮的摩托車外套。

　　波蘭學生佐西亞在速賣通上以很便宜的價格買到一盒50克的除疤膏，幾天后就看到效果，“比我用過的其他除疤膏都好”，於是她又訂購了10多盒。

　　家住華沙的卡羅麗娜在速賣通上訂購聖誕裝飾品、餐具布包、廚房配件、兒童玩具和衣服，每周都要收到好幾個包裹。

　　如今，打開速賣通網站，瀏覽其他買家的評價，已經成為很多波蘭年輕人的日常生活方式。

　　速賣通是阿裡巴巴旗下的跨境出口平台，自2010年4月上線以來，已在全球吸引了超過1億消費者。速賣通也是波蘭第三大電子商務平台。互聯網數據服務商PBI/Gemius的研究顯示，2017年，共有500萬波蘭人在速賣通上購物，用戶年增長率超過66.6%。站點流量監測網站Alexa的數據顯示，速賣通的波蘭用戶平均每天會在該網站上訪問超過11個頁面，這一數據超過波蘭電商市場的領頭羊Allegro。

　　速賣通如何成功吸引到波蘭的網購族？首先是價格優勢。速賣通網站上商品價格比其他電子商務平台平均低50%以上。例如，智能手機價格低至80歐元，網站還不時提供一些優惠，而且能夠免費送貨﹔其次，商品種類齊全。很多商品隻有在速賣通上才能夠買到。第三，支付方式多元。買家可以選擇網上銀行轉賬、貝寶或支付寶系統支付。

　　幾位波蘭朋友都向記者表示，速賣通最讓他們滿意的是“走心”的服務。每一件商品都有詳細的文字介紹和清晰的細節圖片。如果貨物沒有送達買家，或商品看起來與網上圖片存在差異，買家可以要求全額退款。最近，速賣通開始支持波蘭人習慣用的在線支付系統PayU付款，其波蘭語版本的網站也在進一步完善中。

　　有波蘭商業網站專門刊文介紹了阿裡巴巴公司，文章的一個小標題是“地平線上的嶄新中國”，文章稱，包括速賣通在內的阿裡巴巴集團的成功，展現了中國經濟的活力以及中國正在發生的重要變化。在商品、品牌和解決方案上，中國人比歐洲人擁有更多選擇。“從商業網站的角度看，中國在這個時代整體上領先於我們”。

　　波蘭電子經濟商會會長帕特蕾茲雅·薩斯—斯坦尼舍夫斯卡說，中國電子商務平台在波蘭的日益普及，應被視為刺激波蘭市場的一個因素。波蘭企業也應在跨境基礎上思考在線市場和數字經濟的發展，到國外爭取客戶。波蘭亞洲研究中心主任帕特麗夏·潘德拉科夫斯卡說，在“一帶一路”倡議下，電子商務的發展可以推動波中兩國之間的鐵路運輸，實現雙贏。

　　市場調查機構Statista的數據顯示，到2022年，波蘭的電商收入規模將達到117.09億美元，其中隻有大約10％是與外國賣家進行的交易，遠低於歐盟30%的平均水平。可見，波蘭的電子商務市場具有廣闊的發展空間。中國企業已經佔領先機，亟待深耕市場，讓波蘭網購族更方便地買到更多物美價廉的中國商品，進一步推動中波兩國商貿聯系快速發展。