专访余清楚：移动互联网蓝皮书——集中国移动互联网发展研究之大成

　　人民网总编辑余清楚

　　·移动互联网蓝皮书《中国移动互联网发展报告（2017）》日前正式发布，记者对移动互联网蓝皮书主编、人民网总编辑、人民网研究院院长余清楚进行了专访。

　　·移动互联网蓝皮书今年已经是第六次发布，能不能请您给我们介绍一下今年蓝皮书编辑出版的宗旨和思路？

　　六年前，人民网研究院敏锐地抓住了我国移动互联网即将步入高速发展期的趋势，组织力量编撰了第一本移动互联网蓝皮书《中国移动互联网发展报告（2012）》，从那以后，人民网研究院坚持每年编撰这部蓝皮书，以大量的统计数据资料为基础，详实记录我国移动互联网走过的历程。

　　今年我们组织专家编写移动互联网蓝皮书，坚持贯彻习近平总书记2016年“2.19讲话”、“4.19讲话”等重要讲话精神，贯彻中办、国办2017年年初印发的《关于促进移动互联网健康有序发展的意见》，充分体现国家网络强国战略的推进成效，充分体现我国移动互联网发展的政策法治环境、产业发展贡献、社会文化影响等等，既反映发展状况和水平，也分析问题和挑战，并提出对策建议。

　　这套蓝皮书，是目前国内唯一的对中国移动互联网发展进行全景式记录的年度报告，集中国移动互联网发展研究之大成，具有难得的参考价值。目前已有一百多位学界、业界顶级专家以及管理部门的资深人士为我们的蓝皮书写过报告，他们中有中国工程院院士，有清华大学、北京大学、中国人民大学、北京邮电大学等知名高校的教授、博导，有工业和信息化部、公安部、国家新闻出版广电总局等相关部门的负责人；有中国信息通信研究院、中国移动通信研究院、中国电子商务研究中心、中国青少年研究中心、微软亚洲研究院等专业研究机构的权威专家，等等。大家都有一个共同愿望，就是忠实记录历史，理性思考未来，让中国移动互联网为我们的国家和人民、为世界网络空间命运共同体做出更大贡献。在此我也由衷地感谢和我们一起坚持编撰这部蓝皮书的所有专家作者。

　　·今年蓝皮书总报告的标题是《步入平稳发展期的中国移动互联网》，请问“平稳发展”的结论是如何得出的，这一时期的中国移动互联网又呈现出了哪些特征？如果未来中国移动互联网又出现了新的爆发式增长节点，您预测这个风口会出现在哪个领域？

　　每年的移动互联网蓝皮书，我们都会根据上一年度的行业发展数据做出一个客观的基本判断，今年得出“平稳发展”的结论，主要基于以下两点：一是从行业发展的基础数据来看，移动互联网用户、移动终端的总体规模逐渐触及天花板，未来增长有进一步放缓的趋势。2016年移动互联网融资规模首次出现下降，并购市场交易亦呈下降趋势。。二是从具体行业应用发展态势来讲，移动社交、游戏、购物、视频等高覆盖率的行业应用的市场格局基本稳定，移动金融、移动O2O、移动出行、移动直播等行业在经历深层次的调整，不再进行烧钱大战，而是积极探索如何盈利。

　　这一时期的中国移动互联网发展主要呈现出这样几个特征：一是产业发展进入平稳阶段，新应用新业态创造新价值，中国移动互联网产业价值凸显，经济贡献率提升，产业正转向依靠创新驱动，促进实体经济的发展。网红经济、分享经济、大数据经济引领新型经济模式，催生信息消费新业态；二是法制化规范化进程加快，行业深层调整回归理性，过去的一年，移动互联网被纳入国家信息产业发展和网络强国的总体战略中，发展与管理并重，移动互联网管理进一步制度化、规范化，行业发展更加健康有序；三是核心技术寻求自主创新，企业海外布局成效显现，5G、移动芯片、移动操作系统、智能传感器、人工智能、虚拟现实、增强现实、区块链等新兴移动互联网关键技术布局加快，以互联网企业为主的创新主体依托技术及产品优势驱动市场，不断拓展海外渠道，推动我国移动互联网生态与海外市场深度融合，持续提升我国在全球的影响力。

　　今后，中国移动互联网新的爆发式增长，可能会出现在5G应用、人工智能等领域。

　　·毋庸置疑，我国移动互联网在蓬勃发展的同时，也遇到了不少的问题与挑战。蓝皮书总报告也专门提到了这些挑战，具体来讲，我们面临哪些方面的挑战呢？

　　当前中国移动互联网发展主要面临五大挑战。一是产业发展更需要技术创新、应用创新的带动。当前中国移动互联网产业规模扩张增速减缓，细分行业发展趋于稳定，投融资力度减小，需要技术创新、应用创新、政策激励等进一步推动产业发展。二是国际竞争力、话语权不足。走出去的中国产品缺乏利润优势，缺少硬件、软件结合，产品应用还未能达到产业链的上层，未能抢占移动互联网行业利润的制高点。当前我国在移动芯片、操作系统，人工智能、VR、区块链及相关的物联网技术等方面创新能力不足，在国际标准制定、核心技术方面有待打破海外垄断。三是移动互联网安全问题日益复杂。大数据、云计算、人工智能不断发展，资讯、理财、社交、购物APP都在搜集用户数据，给用户的隐私保护带来极大挑战，如果应用平台出现漏洞，个人身份信息极易被泄露，推销骚扰和诈骗担忧随之而来。四是市场集中和垄断问题日益突出。涉及垄断和不正当竞争的纠纷和案件不断增多，市场集中度提升，某些领域已经呈现一家独大、寡头垄断的状态，挤压了中小企业的生存空间。五是个人赋能激发活力的同时带来管理问题。首先是个人法律意识、道德素养亟待提高。低俗炒作，弄虚作假，涉黄涉暴涉诈骗等违背道德、违法违规行为不断。其次是平台主体责任落实不到位，很多平台的信息管理制度不完善，专业管理人员和监管措施不到位，有的平台无相关资质违规开展新闻信息服务，扰乱正常传播秩序。最后是社会治理理念和方式需要转变。移动互联网为社会治理注入了活力并提供了新平台与新方式，同时也对政府理念和方式的转变提出了更高要求。

　　·今年的移动互联网蓝皮书指出，2016年我国媒体融合传播进一步推进，PC端呈现弱化趋势，移动端成媒体融合传播的主战场。在您看来，我国目前的媒体融合取得了哪些成绩？移动互联网时代，媒体如何发力提升融合传播力？

　　推动媒体融合发展是党中央着眼于巩固宣传思想文化阵地、壮大主流思想舆论做出的重大战略部署。在传播技术和传播格局发生深刻变革的当下，新闻媒体只有加快推动媒体深度融合，才能在多元的舆论场中唱响主旋律、占领主阵地。

　　近年来，各级党报加快媒体融合步伐，借助新媒体优势放大传播声量，融合传播力不断提升。通过加快在移动新媒体领域的布局，央媒引领了媒体融合发展，融合传播力得到增强。很多央媒推出的移动端新闻产品，像微博、微信、客户端等，其影响力远远超过商业网站的同类产品；全国各地的新闻媒体，普遍推行“中央厨房”的运作机制，取得不少经验，新型主流媒体正在形成。人民网研究院设计了一套媒体融合传播指数，近日和蓝皮书一起发布全国党报融合传播指数报告，建议大家可以参考。

　　在移动互联网时代，新闻媒体要提升媒体融合传播力，首先要继续推进媒体深度融合，提高融媒体内容生产力；其次是要强化互联网思维，打造生态级应用平台；三是要跟踪传播技术前沿，拓展新兴传播渠道。

　　·今年移动互联网蓝皮书中提到，随着微博微信的持续活跃、新闻客户端百家争鸣，以及移动直播的兴起，中国的移动舆论场呈现出了新的特点。在“人人皆有麦克风”的时代，您认为主流媒体怎样才能发挥出“定海神针”的作用？

　　今天，移动舆论场是社会舆论生成、发酵的主要阵地：微博、微信的舆情传播价值不断增强，新闻客户端百家争鸣，依托于客户端的自媒体号兴起，移动直播进入元年，舆情的“外围地带”引起关注。

　　这种情况下，主流媒体要充分发挥“定海神针”的作用，我认为要做到以下几点：最根本的是坚持正确导向。新闻媒体要承担起新闻舆论工作的职责和使命，必须把政治方向摆在第一位。其次是要善于设置议题，用优质的内容吸引用户，而不是被动地迎合低俗口味、跟着社会热点跑。三是要及时回应社会关切，要发挥网络媒体、移动媒体互动性强的优势，在与网民的互动中，明辨是非，澄清谬误，为群众排忧解难。此外，还要善于讲好中国故事，善于运用网络新媒体提供的各种新呈现方式来讲故事。

　　移动互联网蓝皮书《中国移动互联网发展报告（2017）》

　　·蓝皮书指出，在众多直播领域中，后发制人的媒体直播有着不可取代性。在众多直播平台摸不清出路的时候，媒体直播逐渐走出一条思路清晰的发展道路。您觉得媒体直播具有哪些不可比拟的优势？

　　2016年是视频直播发展较快的一年，也是对直播平台加强管理的一年。众多商业视频网站、直播网站，在这一年都经历了重组和洗牌。应该说，在直播领域，媒体直播属于异军突起、后发制人，有着不可取代性。

　　从人民日报的新媒体实践来看，媒体的视频直播既有“直击暴雨”“走近德国‘抗洪神器’”这样的新闻事件直播；又有“功夫奶奶”“最勤奋装卸工”这样的人物直播；也有“专家教你填志愿”之类的生活服务直播，以及人民网“两会进行时”等大型会议、活动直播。与秀场直播等形式中千篇一律的“网红脸”相比，媒体直播为用户带来了不同的清新体验。

　　人民网将2017年定为直播年、视频年、融媒体发展年。我觉得在直播内容的策划选题方面，媒体，尤其是中央主流媒体有着得天独厚的优势。越来越多的媒体开始将移动端直播作为内容传播的重要平台，2017年媒体直播有望迎来一定范围的爆发。

　　·目前5G技术投入应用已经提上日程，不远的未来，我们或将进入“万物互联”时代，您认为这会给媒体界带来哪些冲击？又会有哪些助力？

　　我们的蓝皮书里介绍了中国5G技术的推进进程，中国正在积极争取在下一代互联网的发展中占据主动地位。清华大学彭兰教授在皮书分报告《移动互联网时代“连接”的扩展及其蕴意》中为我们描绘了未来的图景，我觉得很有启发。她认为，将来在“人-物互联”、“万物互联”的场景下，媒体的生产机制、传播机制还将进一步发生深刻变化。比如说，装有传感器的一切“物体”，都可能成为信息的生产者与传递者，有些可能成为信息的呈现终端，万物都有可能成为“媒体”。万物皆媒，也就是进入了智能化媒体时代，意味着以下几方面的可能：

　　一是用户分析与匹配的场景化、智能化与精准化。智能化的媒体将更好地洞察每个个体用户在特定场景下的行为与需求，并智能推荐其所需要的信息与服务。

　　二是新闻生产的机器化、智能化。智能化机器与物体进入到新闻信息的采集、分析、写作等环节，改变现有的生产模式。

　　三是新闻传播的泛在化、智能化与新闻体验的临场化。各种智能物体将成为新闻接收的终端从而为用户提供无所不在且适配用户需求的信息获取，而VR/AR等技术，将为人们塑造全新的新闻临场感。

　　四是互动反馈的传感化与智能化。用户在信息消费过程中的生理反应，将通过传感器直接呈现，用户反馈将进入到生理层面。

　　·7月5日，BaiduCreate2017(百度AI开发者大会)举办，这是全球首个专注于人工智能开发者的大会。会上，李彦宏表示，移动互联网时代已经持续不了多长时间。其实，李彦宏去年就说过，移动互联网时代就要过去，将迎来一个新的时代，这个时代就是AI时代。对此种说法，您怎么看？人工智能能否撬动“互联网下半场”？

　　中国移动互联网进入了平稳发展阶段，但要说移动互联网时代就要过去，我认为此观点还有待商榷。

　　人工智能、万物互联的时代还未完全到来，智能手机等移动智能终端还会存在很长时间。人工智能肯定是未来互联网发展的一个重要角色，但根据我们蓝皮书的报告分析，目前实际应用的多是弱人工智能，强人工智能的实现还需要比较长时间的探索。

　　·您认为人民网在移动互联网时代面临着哪些新的挑战，又有哪些新的机遇？目前人民网在移动端做出了哪些亮点成绩？

　　挑战主要有三点：一是用户从PC端向移动端迁移，来自移动端的流量超过PC端，需要转变思维，思考如何面向移动端用户进行内容生产；二是移动端流量虽大，但是变现困难，需要创新经营理念，提高盈利能力；三是与商业媒体相比，自建平台渠道体量偏小，入驻第三方平台渠道，版权、话语权等面临冲击和考验。

　　机遇也有三点：一是国家打造“新型主流媒体”，推动媒体融合纵深发展的顶层设计，通过政策推动、资金支持，给人民网落实移动优先战略带来机遇。二是两微一端（人民日报客户端）一手机网的平台渠道建立，人民日报人民网的内容和品牌影响力在移动端得到迅速提升。三是人民网作为第一家在国内A股上市的新闻网站，第一家在国内A股整体上市的媒体，可以通过科学布局、专业运营，解决资金、技术和人才的短板。

　　人民网近两年发力移动端，广泛应用无人机、虚拟现实、增强现实、手机直播等新技术新形式，增强新闻报道的吸引力和感染力。在移动新媒体发展方面，创办于2005年的“手机人民网”是主流媒体开办的第一个手机网站，2016年月度覆盖人数近6亿。人民网法人微博三大平台总粉丝数目前已超过8000万，人民网法人微信目前粉丝数超过450万，在所有网站官微账号中排名第一，在所有媒体账号中排名第三。人民网在脸谱、推特、Line、VK等海外社交媒体上开设了多语种账号群，已成为提升国际传播力和影响力的重要渠道。人民网负责运营的人民日报Facebook和Twitter英文账号粉丝数近4000万，粉丝数量、互动率、活跃量均居全球报纸类账号第一。