广州日报：对付网络谣言要下重拳

原标题：对付网络谣言要下重拳

　　台风“山竹”渐远，一些真相也浮出水面。“某中学要求学生顶着台风返校”“多区域计划停电”“公交全天停运”“全城停水停电停网”……这些在台风当天肆虐的“重磅消息”，已被一一证伪。

　　网络谣言，屡禁不绝。每逢台风、寒潮等极端天气，更是不请自来。细细观之，这些谣言全是“套路”，一点也不高级，无非是迎合受众的猎奇、恐慌等心理，或移花接木，或无中生有，以耸人听闻、夺人眼球为能事，仅此而已。

　　既然是套路为什么还总能兴风作浪？在传播学上有个著名的谣言公式，即谣言流通量＝问题的重要性×信息的不确定性。后来，又有学者把“公众批判能力”这一要素纳入其中。这一公式，至少可以给我们以下启示：一方面，谣言问题说到底就是信息不对称。以更灵活的方式、更丰富的渠道，提升权威信息的到达率、传播的精准度，需要更多努力。比如应对极端天气，权威信息要跑得快，要辐射面广，微博、微信等也可开通专门“打假”平台，让辟谣来得更快。

　　另一方面，提高鉴别力。媒介素养听起来高深，其实就是一些小事，比如面对不确定的信息时，不宜一味听之信之，要保持理性。以此次台风而言，有些人传播谣言完全不是故意，反而有把所知信息广而告之的善意。但好心要办好事，决不能成为谣言的推手。尤其现在网络发达，获取信息变得异常简单，有时候求证只要花几秒钟，谣言就能不攻自破。何乐而不为呢？

　　当然，还要重拳治理。人们常说，三人成虎。谣言的危害性不言而喻。尤其面临极端天气，防御准备责重山岳，应急抢险十万火急，在这种紧急、重大关头，网络谣言还广泛传播，其破坏力绝非“添乱”所能概括。因此，对于这些网络谣言必须好好治理。比如一些公众号为了所谓流量故意炮制假信息，有的为了蹭热度不经核实添油加醋，凡此种种都已逾越法律底线，出重拳以儆效尤，让一些人有所敬畏、长点记性，很有必要。