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“扬州发布”探索地市新闻客户端发展之路

——深耕“政务、服务、民务、商务”

张志虹

2017年12月14日14:19    来源:人民网

原标题:深耕“政务、服务、民务、商务”

“扬州发布”客户端成为当地沟通民意的新平台 资料图片

  媒体融合这一命题已经提出了3年,地市级媒体如何尽快实现从“相加”迈向“相融”,打造新型主流媒体目标?扬州报业传媒集团以“扬州发布”客户端和扬州晚报微信“双轮驱动”,组建了涵盖PC、双微、客户端等三代介质的产品集群,集聚了400万+的用户群。特别是“扬州发布”,深耕“政务、服务、民务、商务”等领域,初步探索出新媒体盈利模式以及地市媒体融合新路径。

  创新机制

  确立“互融互通”的发展战略

  “扬州发布”客户端2015年12月28日上线,迄今下载用户已破105万;除客户端之外,“扬州发布”还涵盖微博、微信、PC页面,是江苏地级市中首个建成的“四合一”门户级智能互联平台。

  “新机制激活新产能”。媒体融合并非一蹴而就,而是一个要经过“技术边界消弭、业务边界交汇、市场边界贯通”的过程。扬报集团的体制机制改革,重点在处理好几个关系:

  处理好“机构”与“机制”的关系。“中央厨房”建设是深度融合的“龙头工程”和根本保证,但对于地市级媒体来说,“中央厨房”是“机制”,不一定是“机构”。从2016年以来,扬报集团内部建立了“三报一网”记者全员参加的“虚拟采集中心”,实行一体化的管理模式和一体化的考核体系,通过这样一套工作机制,打破了旧藩篱,实现了采编资源的“互融互通”。

  处理好“中央”与“终端”的关系。立足扬报集团实际,分步探索报网端微一体化运作,重设组织架构,再造采编流程。其内部进一步完善顶层设计,以党报、党网、党端的深度融合为突破口,既生产日常新闻产品,也根据各自特色,实行“终端定制”,逐步向“一次采集、多元生产,多次分发”迈进。

  搭建平台

  形成“共赢共享”的生态圈层

  构建网上问政平台。“扬州发布”开设了“报料”“马上办”“帮你问”等问政平台,吸引100多家政府职能部门入驻,针对用户提出的疑难问题,即时给予回应答复,是网络问政的新渠道,沟通民意的新平台。

  构建城市生活智能移动平台。“扬州发布”叠加了交通、金融、旅游、美食、缴费、挂号、订票等民生服务,自主开发了“公交线路查询系统”等,用服务增强黏性,并从媒体向城市生活智能移动平台延伸。

  构建政务新媒体矩阵平台。以“扬州发布”为龙头,重点打造“扬州云”政务系列客户端,聚合权威信息、政务资源,统一后台管理,建成覆盖全域、互联互通的“全市一端”,成为“网上扬州”的政务入口,并将其转化为百姓服务的移动窗口;发动各单位部门入驻“扬州号”或开设相关频道,占据移动端舆论新阵地。

  构建自媒体平台。牵头成立扬州自媒体协作联盟,以此打造扬州自媒体诚信合作、资源共享、共谋发展的协作平台,也便于宣传部门更好地团结利用自媒体集体发声。

  全力推广

  打造“共生共建”的舆论高地

  地市新闻客户端最难的是推广下载,为此,“扬州发布”多管齐下:

  行政红利。“扬州发布”的建设发展得到了扬州市委、市政府的高度重视。上线之初,市委书记便要求各地、各部门宣传推广好“扬州发布”,要勤使用、多运用,在全体党员干部、公务员队伍中形成全覆盖。此后,市委办、市政府办3次发文,要求全市各地、各部门,采取切实措施,大力推广使用“扬州发布”。

  广告置换。“扬州发布”与扬州移动、电信、联通三大通信运营商及手机经销商签订战略合作协议,通过广告资源的置换,免费流量的赠送,在销售新手机时,推荐用户安装“扬州发布”。

  活动拉动。通过线下活动长年不断地持续推广,2016年度,举行了“扬州发布周周进社区”纳凉活动和“扬州发布进县市”送文化下乡活动,前后共计15场路演。江苏书展期间,“扬州发布”在所有展馆全部摆放了摊位,全员上阵现场推广下载。此外,还通过丝路国际美食节、海峡两岸农产品展销会、青岛啤酒节等一年一度的扬州传统大型活动,以及亲子家庭采摘、精选旅游路线、餐饮消费券派送、明星演出门票、专家学者讲座入场券赠送等各具特色的活动,引导用户下载安装。

  不断实践

  探索“互惠互利”的盈利模式

  在商务经营上,“扬州发布”突破了传统媒体单一的广告发布,初步探索出符合地市新闻客户端特点的盈利模式。

  优质内容“付费”模式。去年9月,“扬州发布”策划推出的《一镇一味》系列微视频纪录片,呼应国家和江苏省推进特色小镇建设,以美味为切入点,深挖历史人文、自然生态、经济发展等内容,展现每个特色乡镇与众不同的韵味。《一镇一味》第一季共拍摄15集,首季总营收近百万元。

  《一镇一味》实现了社会效益和经济效益的双赢,在江苏报纸好新闻评选中,《一镇一味》与《扬州日报》共同申报的特色小镇全媒体报道,荣获重大主题策划一等奖。

  为献礼十九大策划的《90秒看扬州》,每两天播放一集,全年共拍摄播放180集,扬州移动公司出资55万元购买了视频播放权。

  上述精品视频内容的推出,不仅具有绝佳的宣传价值,而且实现了精品内容的“变现”。今年,“扬州发布”经营收入预计将达千万元,实现纯利润500万元。

(责编:戴靖、胡线勤)

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