第65届世界报业大会于2013年6月2日-5日在泰国曼谷召开。“创新、灵感、互助”是本次大会的三大主旨。来自不同国家的报业同行共同探讨了当今媒体快速转型中遇到的问题和挑战，强调了新闻媒体正在面对的管理问题和商业问题，评估了新型商业模式以及多种收入来源，相互交流了彼此的解决方案。对世界新闻媒体工作者来说，这个一年一度的会议为大家提供了良好的契机，能够相聚一堂共同交流报业发展。

　　全球新闻媒体的发展趋势

　　文森特·佩瑞尼，世界报业印刷联合会首席执行官。他就2013年世界报业发展趋势发表了演讲。他说，“新媒体产业的未来在于如何让更多的读者参与进来。根据年度世界报业印刷联合会的调查显示：在亚洲，印刷版报纸的发行量持续增长，但在西方的成熟市场中，报刊发行量却在下降。与此同时，数字媒体的发展却为新闻行业带来了前所未有的读者数目增长。” “专业的新闻工作者比以往更清楚，数字化世界为他们和读者提供了更好的交流平台。他们也看到了这片新的土壤能够帮助他们充分发挥自己的角色功能，减少世界的复杂性，加强他们与读者之间的信任纽带。”

　　佩瑞尼强调了新媒体经济的基本问题，并表达了他对报业发展的信心：“市场的分散对于我们的经济模型是一个威胁。但是，现在有一个机会让我们回归到核心任务和价值观：即为更多读者提供一些免费阅读，使必要的信息能够在社会上传播。我们在世界报业印刷联合会的角色就是，为人们价值观的重塑过程提供帮助。世界报业趋势的最新报告显示，我们将在这场战役中获胜。”

　　收费，还是不收费？

　　现在越来越多的出版社引进在线支付，希望改革网上商业模式以便为他们带来更多收入。近年来，很多新闻出版社试验了对内容进行网上收费的各种模式，虽然目前没有所谓的成功秘诀，但是在挪威媒体商业协会的研究基础之上，杰尔·安根--挪威媒体商业协会数字化的指导者，进行了“关于网络收费内容的全球性策略”的演讲，并列举了几个成功的对内容进行收费的案例。

　　根据杰尔·安根的研究，在分析40项案例的基础上，证实了有几个关键点和重要模式，来帮助新闻机构抉择如何有效地对数字内容进行收费。

　　内容价值收费的创新观点：为了便于读者阅读和支付，应使整个转变过程尽可能平缓，障碍尽可能最小化。将事情尽可能简单化，并让你的读者知道为什么会发生这些事情。

　　扩展使用权限：不要只关注在某一个设备上。这一点在挪威尤其明显。在挪威，有超过1/3的读者通过不同种类的设备浏览新闻，例如平板电脑、智能手机等等。

　　产品的捆绑创新：要让你的订阅套餐对读者更有吸引力。除了提供常规付费内容之外，佳能数码还为读者另外提供了网上音乐套餐服务。

　　测试模型：最著名的案例是《纽约时报》，它先是使用了测试模型，然后才使用收取定额服务费的模型。最好能够设计多种类的订阅套餐，以满足不同读者的兴趣和需求。

　　优先考虑付费订阅者：让消费者感到物有所值，并确保他们会因为自己的忠诚度而获得回报。

　　提供独家内容：这和上一条一致，为你的付费订阅者提供独家新闻。

　　安根说：“我相信我们可以从用户的数字支付渠道中，建立庞大的资金来源。”。“在数字平台上，你必须留意产品的附加值或者更多的独家报道”，他说“要让读者能在任何时间、任何地点、任何设备上阅读新闻。”

　　加拿大《环球邮报》主编约翰·斯达克豪斯也就此问题发表了“传媒业不会因网络收费而走向终结”的演讲。在2012年10月，《环球邮报》尝试了网络收费订阅，这一举动促进了《环球邮报》的发展。如今《环球邮报》的数字版新闻读者要比印刷版新闻读者人数更多，斯达克豪斯相信终有一天，使用移动电话阅读的人数将会超过使用电脑阅读的人数。《环球邮报》现有9万多名订阅者，其中百分之一是纯电子版的订阅者。

　　斯达克豪斯根据环球邮报的实践，总结出以下几条经验教训：

　　●读者需要能够保存新闻和进行新闻提示的个性化工具；

　　●90%的读者在尝试99美分的体验套餐后，都会选择支付20美元/月的全额订阅；

　　●好新闻促进读者数量增长，报刊品牌是人们选择订阅的主要原因；

　　●支付订阅的读者更愿意参与到互动中，订阅者需要经常更新的新闻；

　　●对于读者的突然增长要做好计划。例如，加拿大的报刊读者在周四时会突然变得很活跃，出版社要能够应对这种状况，并适当增加管理流行话题的记者；

　　●要促进测试版免费阅读。健康和教育是非订阅者很关注的两个话题，因此，为了让非订阅者看到新闻中的价值，并转换身份成为订阅者，出版社应增加这些话题的记者；

　　●要奖励你的读者，比如赠送电子书、邀请他们参加一些活动等；

　　●利用新闻，报道优质新闻能够使网站增加订阅者。

　　向开拓者学习

　　尽管现在媒体商业环境萧条，在世界范围内却仍有一些成功案例不断出现，它们鼓舞了人心和低迷的士气。那么，这些案例成功的原因是什么？这些公司又是怎样做到与众不同的呢？

　　欧力·莫佳德, 丹麦CBS主管和项目指导。他发表了题为“变革浪潮中的领导权”的演讲。莫佳德表示，很多新闻媒体感受到了创新的压力。而媒体行政官们也因为数码科技的发展和消费者态度的转变，感受到越来越多的压力。莫佳德建议业界同行，若要在变革的浪潮中航行，则需要全新的竞争力和良好的管理态度。

　　莫佳德谈到，当新媒体继续将他们的商业模式从传统的以印刷为中心转型到多媒体化时，优秀的管理者比以往更需要相应的领导技巧，以推动公司和员工向前发展。莫佳德现在正负责一个媒体项目，而这个项目是世界报业印刷联合会和CBS共同执行的，它的最终目标是将媒体行政主管和他们的公司推向正轨。

　　斯克恩熙·皮帕提，芬兰Sanoma News的特定区域指导。他在大会上谈到，芬兰媒体获取了一些意想不到的成功。而当地主流出版社和研究机构准备了一个合作研发战略，为了支持数字商业模式的转型，双方将进行大规模合作。他们的下一个目标就是，在欧洲地区继续这项富有成效的工作。

　　多样化的收入来源

　　寻找不同的收入来源，一直是大多数媒体机构的目标。现在很多媒体机构都在开拓网络商业模式，进行企业合并以及开展企业对企业的商业活动。

　　价值转移到数字新闻出版领域

　　数字媒体带来了出版环境的巨大变更。搜索引擎、社交媒体和其他先进的分析工具，都在影响着传统媒体。数字化时代，关键在于新闻内容和消费者数据。而对于怎样掌握和使用这两者，克里斯多芬·卡姆波德--法国《Ezakus》的创始人和执行总裁，他指出当今分析科技正在进入新纪元。数据管理技术、指导专家和数据编辑，使得文件能够得到相应的正确的分析。

　　印刷媒体的弹性

　　尽管人们预测了印刷媒体的快速死亡，但是印刷媒体仍然处于产生收入的中心位置。当人们更多的将注意力集中在数字化上，一些出版社正在悄悄地投资新兴印刷出版社。那么，他们想要成功的关键因素是什么呢？

　　D.D.普卡亚沙，印度ABP集团的执行总裁，就新建日刊《Ebela》的发展状况发表了演讲。ABP集团是印度多媒体集团的领军者之一，在2012年9月，ABP集团在加尔各答创办了新的日刊--《Ebela》，其主要受众群体是年轻人。它成功销售了30万份，在十周内，就一举荣获了印度孟加拉语报刊销售第二名的佳绩。如今，他的地位仅次于集团内的招牌报刊--《Anandabazar Patrika》。

　　“如果你能够使一个产品切中要点、充满活力并有针对性，那么这个产品就是成功的。” D.D.普卡亚沙如是说。至于《Ebela》获得成功的背后原因，普卡亚沙认为包括如下五点：

　　●方便、精炼的小报形式：在这个大页面报纸的市场中，这是第一次出现小报形式，而且其所报道的都是非常简短的新闻。

　　●内容覆盖面广泛：具体包含国际新闻、体育、娱乐、名人采访等等。

　　●色彩鲜艳并具有吸引力的设计：这就意味着里面附加了很多图片。

　　●其价格在单份购买和订阅中，都是市场最低价。

　　●市场创新：在发行日那天，公司在无数电视台播放了推销广告，进行了广播播报，发送了免费试读版，还在很多商店出售品牌糖果、举办时装秀、音乐会等等。

　　除了在销售和发行量上取得的成功，《Ebela》在脸书上还获得了15万个“喜欢”。56%的《Ebela》读者都是新消费者，之前也从未阅读过集团的招牌报刊。而《Ebela》收到的广告也越来越多，之前在招牌报刊上投放广告的消费者也将与其进行套餐优惠合作。

　　对亚洲媒体的聚焦

　　亚洲继续保持着蓬勃增长的经济势头，与此同时，亚洲媒体也在持续发展，例如印度、印度尼西亚，而诸如韩国和日本的网络高级数字市场也有良好的发展势头。亚洲报业年轻一代的执行总裁和老板们都在讨论亚洲报业的前景和面对未来新媒体的策略。

　　罗宾·胡——《南华早报》的首席执行官，就此问题发表了自己的看法，让参会者获得了不少灵感。

　　罗宾·胡于2012年7月开始担任《南华早报》的首席执行官一职。他之前曾在新加坡报业控股《华文报》集团担任领导职位，负责报刊的销售、出版等工作。

　　以下是世界报业印刷联合会对罗宾·胡的采访

　　请评价下列哪一个收入来源对你的公司来说是最重要的：网络书费、网页广告、手机广告，还是新的广告模式例如赞助新闻？

　　罗宾·胡：我感觉测试性模型比较适合我们。我们有一个测试性的免费版块，任何人都能体验到。有了这个免费版块，读者就能够通过搜索引擎搜索到我们，并且能够把我们和社交网络空间联系在一起。在当今形势下，能够出现在搜索引擎和知名社交媒体平台上是非常重要的。

　　在引进测试版模型后，我们看到了订阅者的快速增长。现在我们比以往更频繁地更新网站。伴随网站质量的提升，我们的订阅收入也大幅度增长。今年我们的广告创收有明显进步。

　　我们现在仍然拥有非常强势的印刷媒体。最关键的一个原因就是，我们有独一无二的高质量阅读人群。我们每天的发行量超过10万份，阅读人群有40万/天。我们有昂贵但物有所值的人口统计数据文档，在香港，这是其他媒体无法提供的。

　　我们将在5月和7月发布新产品。到今年第三季度前，我们将在你所能想到的所有平台上开放我们的新闻渠道。

　　为了满足越来越多媒体频道（例如印刷媒体、网站、网络视频、社交媒体、手机应用软件等）的新闻需求量，你们使用了什么样的策略呢？

　　罗宾·胡：我们需要组织自己的新闻工作室，以便在不同平台上发布产品和新闻。为了在一天中生产多种产品，新闻工作室的人们必须提高他们的生产力。这是媒体经济重新定价后，每一个媒体都必须面对的要求。

　　对于媒体来说，这将是最大的挑战之一：当传统收入减少，新的平台收益没有明显提升时，我们该如何管理这个过程。这就是重新定价后的典型状况。

　　我们必须让新闻工作室的员工，以不变的人数去做更多的工作。这就是说，员工每年都需要学习一个新的技能。这是唯一的办法！

　　发行量是另外一个挑战。我们不能再像以往一样仅仅销售印刷版报纸，而最好的方法是将一定数量的产品进行捆绑销售。

　　为什么你相信你的公司将在未来两年内比现在创造更好的业绩？

　　罗宾·胡：我们曾有一个管理工作室，由自己来决定要实现的目标。当时我们非常勇敢，决定在未来五年之内将公司规模扩大50%。

　　为了达到这个目标，我们需要一系列条件的组合：策略和项目，想进入的新领域，必须加强的核心领域，想要发布的新产品，吸引潜在的投资，以及其他一切机会。

　　我觉得，在我们能够变得更强大之前，我们需要成为一个更好的组织，一旦我们更强大了，我们就能变得更好。我们称这种追求为“越好越强，越强越好”策略。

　　我非常开心我们能够拥有一个优秀的团队。我工作的一部分就是保证团队的成员，从“我想我们可以做到”到“我知道我们可以做到”，再到“我们现在就行动吧”。这就是我们面前的旅程，我对我们的公司充满了信心，并且对未来和将要达成的目标感到激动。

　　（综合编译：常歌）

    原载于2013年7月总第326期《中国报业》