在大數據環境下,如何不被數以億計的信息洪流淹沒,滿足個性化、即時化的讀者需求,實現知識產品的規模傳播與營銷?7月11日,由清華大學圖書館、敦煌研究院等單位主辦的2013年中文數字出版與數字圖書館國際研討會上,中國知網提出的“大數據出版”模式引來各方高度關注。
“信息孤島”阻礙B2C營銷
“受空間限制和用戶需求變化影響,歐美國家的圖書館越來越青睞於購買數字出版產品,很多圖書館每年採購數字出版產品的預算佔總預算的75%。”國際圖書館學會聯合會主席、加拿大英屬哥倫比亞大學圖書館館長英格麗·帕倫特告訴《中國新聞出版報》記者。
愛思唯爾出版集團的數字出版收益佔總收入的86%,約翰·威利父子公司有45%以上的收益來自數字出版,而在國內,數字出版發展成效最好的一些出版集團也只是“進入贏利期”,在營業收入中貢獻率不到1%。來自湖南出版投資控股集團的任殿順研究員估計,電子書、電子刊等以文本為導向的新型數字出版物的營業收入在整個數字出版收入統計中所佔比例不會超過5%。
為什麼會這樣?很多學者認為,根本原因在於數據未被充分利用,大量優質的出版內容未能有效嵌入互聯網大數據傳播環境,從而形成一個個“信息孤島”。即使搭建了數字網站或營銷平台,也容易產生“酒香難敵巷子深”的尷尬,導致專業出版社數字化營銷隻能單純依靠B2B的單一模式,而通往廣闊大眾市場的B2C營銷卻舉步維艱。
商務印書館數字出版中心主任孫述學表示,傳統出版社目前在讀者消費行為研究方面更加薄弱,特別需要以大數據為基礎的對用戶行為進行深入分析,如果能夠借助專業工具整合出版資源、提供用戶行為分析,對數字出版的精准出版和精准營銷將大有好處。
內容資源“碎片化”是關鍵
中國知網提出了“大數據出版”的概念,試圖幫助出版社建立一種全新的數字出版模式。
中國知網(北京)技術有限公司總經理王明亮以《中國統計年鑒》的開發為例,介紹了“大數據出版”將帶來哪些新的成果和應用價值。他說,所謂“大數據出版”,通俗來講就是將出版社的內容資源“碎片化”“數據化”,並在此基礎上將其加工成不可切分的知識元,形成網絡化的知識元塊,最終融入網絡大數據環境。他強調,要發揮傳統出版內容的巨大價值,出版觀念要有三個轉變:一是由出版圖書轉為出版數據,二是由發布信息轉變為回答問題,三是從提供事實轉變到服務研究。
記者了解到,目前國內大多數傳統出版社雖然完成了對紙質內容的數字轉化,但內容顆粒度仍僅達到書目、章節層級,尚未實現碎片化的細顆粒度挖掘。商務印書館與中國知網等單位在數字出版方面開展了深層次合作,孫述學告訴記者,類似大規模數據庫的深度開發、運行保障等工作專業性很強,遠非一般出版單位獨力可為,需要借助信息技術服務公司才能完成,而且在利用傳播渠道方面,二者合作也有助於快速打開市場。
或可為出版社帶來豐厚收益
“美國政府去年發布了‘大數據研究與發展先導計劃’,從而正式拉開大數據研究的帷幕,這將對包括出版在內的多個領域產生革命性的影響。”清華大學圖書館館長鄧景康介紹,“大數據出版是伴隨著海量數據、網絡等眾多概念的演進而產生的一個新概念。”
“這是一個很好的設想,一個比較領先的設想,可以幫助學界理清數據之間的關系,幫助出版社根據數據情況精准出版和營銷,從而推動科研人員產生更多新的發現。”美國加州大學伯克利分校東亞圖書館館長周欣平認為,如果解決版權、使用權問題,大數據出版會有很大發展。
中國知網國際出版分社社長柯春曉說,大數據出版將為出版社帶來豐厚收益:以一本30萬字的專業電子書為例,經過碎片化整理並與其他知識文獻形成鏈接后,該書被發現率可以放大1萬倍,即使定價僅為10元,也可能帶來10萬元的“嶄新”銷售收入。
據了解,目前中國知網已經匯聚了3.2萬種特色圖書,預計年底有望增加至10萬種。此外,中國知網還將通過其雲出版、雲數圖平台中各種顯示、隱式的出版信息與用戶使用情況,為出版社優化選題、組織內容、按需投送提供基於大數據預測與分析的精准營銷,並依托其基於“大數據出版”的國際營銷平台,幫助出版社實現海外市場的主動營銷。